木曜日, 3月 12, 2009

资格考试记事-2:战场第一天

3月2号,第一天上现场。6点半就起来了。7点从家里出发,还不到8点半就来到了办公室。
正在往楼下会议室里搬东西,两个帮手也来了,帮着俺搬。其实本来没有什么东西,俺原来计划自己弄的,可是俺们头儿告诉俺,这是事关有无领导能力的大事,切不可自己动手。怪不得这里都是上司赤手空拳,部下大包小包的呢。俺们头儿就曾经专门从8楼会议室给10楼的俺打电话,让俺下楼帮他拿东西,结果俺跑下去一看,就一个便携式投影仪而已。
なるほど、原来这是领导能力的大是大非问题啊。这次俺也暂时当一回领导,不享受白不享受,俺还忘了问了,是不是这两天俺的外衣也可以暂时挂在门口儿的“部科长专用衣柜”里啊?
当惯了贫下中农,头一回当地主,还真不太习惯。其实也没啥玩意儿,就是两台投影仪,一堆电缆,一个投影用的屏幕,再加上翻译用的pana guide (一种同传用的无线收发信机)。
正搬着,服务台来电话,说是W和H一块儿来了。可见,H根本就没理会俺们头儿的所谓业务外委托的事儿,肯定是自己和W联络了一下,在车站碰头以后才来的。
赶紧去迎接,到那里一看,H正和一个身材高大的老外坐在那里,甭问,就是W了。
“Hi! Good morning. How do you do? Glad to meet you. I am 俺, this is my business card. どぞよろしくお願いします。 How was your travel …”
说得W双挑大指,真不得了啊,会说3国语。哈哈。
然后又把W带到俺们准备工作的会议室,介绍俺们部长,俺们头儿,以及俺的team:S、K和Y子。然后又把W带到楼层各处,这里是厕所,这里是吸烟室,哦,不吸烟是吧?那很好。这里是自贩机,这里是休息室。
介绍了一大圈回到会议室,9:15,翻译A子来了。说9:15就9:15,真准时啊,佩服。
闲话少说,到时间了,可是俺的听众们呢?偌大的会议室,只有team的5个人,W和A子,再加上俺们部长,算俺才9个人。冷冷清清。怎么会没人来呢?

原来,忘了通知!(俺上个月说明会的时候通知了,可是那么长时间,人家全忘了)
负责和现场联系的Y子赶紧跑到10楼去抓人,抓来抓去,一共才抓来了4、5个。哈哈哈。没办法,那也得定时开始啊。せっかく准备了100遍的演讲,变成俺们team的自娱自乐了。
会开完了,下面就是第一阶段——审阅文档了。
分成两个小组,上文提到的H,Y子和K=A组;俺们头儿和S=B组,俺是领导,负责掌握进度,不参加实际的审阅工作。
工作了没一会儿,W把俺叫出来,开始给俺反馈信息:B组的进度很慢,表现很差啊。哇!不愧是专家啊,一眼就看出来了呢。
俺只好说,是的,因为B组就从来没有在一块儿审查过文档,俺曾经让俺们头儿做,可他就是不做,俺没有办法。
但是,你是这个评审的leader,你要对队员的能力、准备情况、工作效率……乃至最后的结果负责。所以,俺们头儿的表现也算是俺的失误,要扣分的。
俺并没有说什么,俺可不想找客观原因。只是说“了解”,就回去了。
回到评审现场,俺就开始测量他们的进度,然后按照现在的进度估算结束的时间。定时反馈给A、B两个组。A组大致可以按时完成任务,B组要到晚上10点以后。
……
闲话少说,就这样到了下午4点多,W又一次把俺叫出去,跟俺总结了这一天的情况:
1.俺们头儿所在的B组,进度慢性能差,这个俺作为leader,应该在准备阶段就发现并及时采取相应措施(俺心说,俺早就发现了,可惜啊,俺哪里有哪个权力来改变呢)。俺回答说,了解,俺早就知道俺们头儿的能力很差。
2.俺很及时地像两个组反馈进度,这种做法很好,这是常用的一种进度控制的方法,俺做得很不错。
然后又给俺的计划提了不少建议,不愧是专家,说得头头是道,很有道理,非常受益。
最后又闲聊了起来,问俺们头儿为什么恳屈尊作俺的手下?俺说,他是在上次培训中失败了,所以要从头开始。他这是到俺这里来积累经验来了。
啊~~なるほど,W说,不过你们头儿英语很好,不应该失败啊。
哈哈哈,不学习,光语言好有什么用呢?俺们头儿在美国呆了9年呢。
有闲聊了一会儿,专家说,他得了感冒,要早点儿会hotel休息。于是就走了。
这里俺常出了一口气,总算是应付过去了。W走了以后,两个组继续工作。一直到晚上9点半才结束。而且这还是紧赶慢赶,文档审阅的质量很不理想,直接为第三天的评估团队共识阶段埋下了隐患。

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